Frågor och svar
Det viktigaste före en vitvaruhämtning
Korta och tydliga svar utan obekräftade priser eller löften.
Vad kostar det att få en vitvara hämtad?
Priset beror bland annat på typ och antal, våning, hiss, bärväg och om vitvaran är frånkopplad. Skicka uppgifterna och gärna bilder så återkommer vi med pris.
Hämtar ni vitvaror i hela Stockholm?
Vi hämtar i Stockholm och närliggande delar av Stockholmsområdet. Ange adress eller område i förfrågan så bekräftar vi om vi kan hjälpa dig.
Måste tvättmaskinen vara frånkopplad?
Berätta om maskinen är frånkopplad från vatten och el. Om den fortfarande är ansluten behöver vi veta om det finns en fungerande avstängningsventil.
Kan ni koppla loss en tvättmaskin eller diskmaskin?
I vissa fall kan vi hjälpa till med en enkel frånkoppling när en fungerande ventil finns. Beskriv anslutningen och skicka gärna en bild så bedömer vi det före bokning.
Hämtar ni från lägenheter utan hiss?
Ja, beroende på vitvarans vikt, våning och trappans utformning. Ange våning och om två personer kan behövas.
Måste jag vara hemma vid hämtningen?
Inte alltid. Om vitvaran står åtkomlig och vi har tydliga instruktioner kan hämtningen ibland genomföras utan att du är på plats. Detta bekräftas vid bokningen.
Vad händer med vitvarorna efter hämtningen?
Vitvarorna transporteras för korrekt hantering och återvinning genom godkända mottagningslösningar.
Kan företag och bostadsrättsföreningar boka hämtning?
Ja. Vi hjälper företag, fastighetsägare, förvaltare och bostadsrättsföreningar med en eller flera vitvaror.
Hur snabbt kan ni hämta?
Det beror på område, uppdrag och vår aktuella planering. Ange önskat datum eller hur brådskande det är så föreslår vi en möjlig tid.
Kan jag skicka bilder innan jag får ett pris?
Ja, bilder gör det ofta lättare att bedöma storlek, anslutningar, bärväg och hur många personer som behövs.
Redo att fråga?